Tuesday, March 25, 2008

Aon Corporation與Salesforce.com達到全球性企業Customer Relationship Management顧客關係管理標準化

定製舒適允許多民族保險咨詢學校的5,500名用戶立刻獲得信息公用的好處橫跨營業單位和地理

SAN FRANCISCO,加利福尼亞。 2006年3月14日Salesforce.com,Customer Relationship Management顧客關係管理技術和市場商情領頭者,今天宣佈那個Aon Corporation,一名主導的保險經紀人和風險管理咨詢公司的在要求時的顧客關係管理,在salesforce.com規範化了它的企業顧客關係管理。當47,000名雇員工作在 Aon的500個辦公室在超過120個國家, Salesforce使Aon有一致的觀點的顧客和供營商橫跨營業單位,因此公司能改善服務它的顧客的需要和收割鞏固的基礎設施的重大成本節省。 Aon定做Salesforce適應每一它的分裂的具體需要。

Aon是自2006年1月31日包括salesforce.com用戶所有大小、產業和地理的20,500家公司之一。 收支和訂戶將被認可作為服務被交付。 「與salesforce.com 專業服務的幫助合作,我們能得到我們的 Salesforce應用在運作剛好超過二個月為我們最初的用戶和已經看更加偉大的合作的好處,並且信息公用]Aon首席情報官員比爾Pieroni說。「以這能力世界各地集成不同的數據和橫跨營業單位, salesforce.com提供重要洞察入我們的事務,因此我們可以集中我們的努力於表現和有利。]

Aon Corporation的承諾是提供它的客戶以被賦予個性的保險解答。 建議由Aon顧問提出對根據客戶的改變的生平事件和情況的客戶。 Aon使用Salesforce SFA鞏固,集成和分享使數以萬計它的經紀和顧問提供個人化服務實時性時尚的重要顧客數據。 與Salesforce作為它的中央插孔,準確數據橫跨它各種各樣的分裂是欣然可利用的不管地點,使能十字架功能,實時可見性。

「以幾容易的定製, Salesforce具體地現在設計適合我們的結構,并且堅固增加十字架部門可見性在顧客需要]Pieroni說。 「沒有其他解答在提供速度,并且靈活性我們的範圍和大小組織要求的市場上。]

關於Aon Corporation

aon Corporation (www.aon.com)是風險管理服務一位主導的提供者、保險和再保險發行家,人力資本和管理咨詢和專業保險認購。 有工作在Aon的500個辦公室的47,000名雇員在超過120個國家。 由寬廣的資源、產業知識和專門技術支持, Aon專家幫助大範圍客戶開發有效的風險管理和勞工生產力解答。

關於 Salesforce.com

Salesforce.com是市場和技術領導在軟件和服務(SaaS)和平臺asa服務 (PaaS)。 SaaS應用公司的股份單,包括它的得獎CRM應用,可利用在 http://www.salesforce.com/products/,革命化了顧客處理和份額企業信息在互聯網的方法。 公司¡¦s Force.com PaaS使顧客、開發商和夥伴建立提供多租借的好處橫跨企業的強有力的在要求時的應用。在Force.com平臺建立的應用,可利用在 http://www.force.com,可以分享,容易地交換和安裝以幾簡單的點擊通過salesforce.com ' s AppExchange市場可利用在 http://www.salesforce.com/appexchange。

自2008年1月31日, salesforce.com處理客戶信息為大約41,000名顧客包括ABN AMRO、道瓊Newswires,日本崗位, Kaiser Permanente, KONE、Sprint Nextel和SunTrust銀行。 在這中或特點參考的任何未發行的服務或其他新聞發布或者公開聲明不是現在可以得到的,並且準時或根本不可以被交付。 購買salesforce.com應用的顧客應該做出他們的購買決定根據是現在可以得到的特點。 Salesforce.com在紐約證券交易所在歐洲和亞洲有總部在舊金山,與辦公室,並且換在訂單符號[Customer Relationship Management顧客關係管理]之下。

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