中華網金融行業Customer Relationship Management 顧客關係管理支援知名亞洲系統集成商

AMTeam.org消息：中華網軟體2008年2月27日宣佈，亞洲領先企業解決方案供應商VIG（Vectors Innovation Group）選擇匹維托顧客關係管理解決方案（Pivotal CRM），作為其服務金融服務業的Customer Relationship Management 顧客關係管理、直銷和電話銷售解決方案的平臺。這些解決方案主要面向大中國地區的保險企業。

依託此針對金融行業的解決方案，及匹維托Customer Relationship Management 顧客關係管理解決方案專為保險行業開發的豐富功能，VIG將能幫助大中國地區的保險企業更好地追蹤銷售線索，最大化行銷活動效率，並提升顧客忠誠度。

VIG已在中國香港、中國內地和中國臺灣等亞太地區開展業務，向企業提供包括前臺系統、中間件和後臺系統的全套解決方案。VIG專注於提供端對端商務解決方案，其擁有的成熟技術和解決方案，幫助企業簡化流程，並提升運營效率和效力。針對保險企業的全套Customer Relationship Management 顧客關係管理、直銷和電話銷售解決方案是VIG在大中國地區的主要產品線之一。

如今的保險企業正努力提升自身的核心競爭力和顧客關係，以實現業績增長和贏得更高的顧客滿意度。因而，他們需要一套可升級的、行業定制的Customer Relationship Management 顧客關係管理解決方案來支援目標的實現，並最大化客戶終生價值。

匹維托Customer Relationship Management 顧客關係管理解決方案擁有成熟的行業技術和應用經驗，因而能以較低成本提供針對保險行業的豐富功能，完整的企業應用方案套件，以及最佳的顧客化功能。基於匹維托顧Customer Relationship Management 顧客關係管理解決方案專注於行業的技術和經驗，VIG研發的全面客戶關係管理、直銷和電話銷售解決方案，將能幫助保險企業吸引、贏得並維持良好的客戶關係。

VIG總經理Alex Cheung表示：“隨著將更多創新的和成熟的技術整合到現有解決方案中，我們相信我們的顧客將從功能更完整的客戶關係管理系統中獲益良多。之所以選擇匹維托Customer Relationship Management 顧客關係管理解決方案，因為該系統具備完全針對保險企業業務流程的特性，而且在此行業中已擁有良好的聲譽。此外，匹維托Customer Relationship Management 顧客關係管理解決方案非常靈活，可升級，易於客戶化，這些優點將能幫助我們長期滿足客戶需求。同時，中華網軟體成功的垂直市場戰略和經驗豐富的員工也將支援我們業務的持續增長。”

中華網軟體大中華區集團副總裁劉思源表示：“匹維托Customer Relationship Management 顧客關係管理解決方案是最全面的專注於行業的解決方案之一，它能幫助企業提升銷售和市場行銷的效益，並鞏固企業的競爭優勢。隨著保險行業在中國的快速增長，對企業應用方案供應商而言，這是一個潛力巨大的市場。作為一家顧客導向的企業，中華網軟體所提供的解決方案，將幫助保險企業提升競爭力和顧客回應率。”